Operatore aeroportuale

 

 

Lindbergh Flying School

Lindbergh Flying School
Via Curtatone, 12
20122 Milano

Orario:

Lun-Ven 9-13 14-16

Sabato 9-12
su appuntamento

Tel. 02-55011914
Fax 02-5463907

Email info@lindberghfs.com

Area riservata

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ENAC

L'istituto Lindbergh ha ottenuto dall'ENAC il riconoscimento del corso di studi ai fini del rilascio della Licenza di Operatore del servizio informazioni volo.

Check in Agent

L’Addetto di scalo aeroportuale (Check in Agent) è la figura che gestisce tutte le attività connesse al trasporto aereo nell’ambito dell’area passeggeri, nelle aree del check-in, della biglietteria, nell'area imbarchi occupandosi di tutto ciò che concerne l’assistenza ai viaggiatori .

 

Nello specifico l’Addetto di scalo si occupa dell’emissione e riemissione di biglietti, delle procedure di ricezione e controllo della regolarità dei bagagli da caricare sull’aereo, del controllo dei documenti di viaggio e dell’accettazione dei passeggeri e i loro bagagli.
Si occupa dell’assegnazione dei posti a sedere sull’aereo e gestisce tutte le operazioni di imbarco fornendo le informazioni necessarie ai passeggeri, anche in merito a eventuali ritardi, voli cancellati, bagagli smarriti o danneggiati.

Ramp Agent

L'Addetto di scalo aeroportuale (Ramp Agent) è la figura che svolge compiti da tramite fra l'aeromobile e tutto il resto dell'organizzazione aeroportuale, coordinando e supervisionando tutte le attività al suolo nell'area del piazzale aeroportuale dove gli aerei arrivano, transitano, sostano.

Il compito principale è quello di supervisionare le attività di assistenza handling durante il transito dell'aereo queste attività comprendono:

  • Rifornimento carburante 
  • Carico/scarico bagagli 
  • Sbarco/imbarco passeggeri 
  • De-icing dell'aereo
  • Catering
  • Pulizie
  • Assistenze particolari

L'addetto coordina lo svolgimento di queste attività anche contattando i singoli incaricati, ordinando l'inizio o la fine di una delle succitate attività e fornendo le necessarie informazioni.

Per ogni singolo volo supervisionato e coordinato dall'agente di rampa, lo stesso deve conoscere le seguenti informazioni sull' aeromobile:

  • Tempo di transito
  • Caratteristiche dell'aeromobile
  • Passeggeri, bagagli, merce e posta in arrivo
  • Passeggeri, bagagli, merce e posta in partenza
  • Presenza di passeggeri che necessitano di assistenze particolari (in arrivo o in partenza)
  • Presenza di merci o bagagli particolari 
  • Necessità di rifornire di carburante

L'agente di rampa fornisce, inoltre, le informazioni necessarie per il volo all'equipaggio (piano di volo, informazioni meteorologiche, piano di carico, lista passeggeri).

Per aderire è sufficiente chiamare il seguente numero: 0255011914 o scivere a: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

 

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